美國網(wǎng)絡(luò)主播甲亢哥“ishowspeedsui”在北京周大福商店內(nèi)購買《黑神話:悟空》聯(lián)名款手鏈的視頻在社交媒體走紅。根據(jù)多位社交媒體博主的描述,他成為了第一波享受到外國人在中國購物即買即退稅福利的顧客。
國家稅務(wù)總局此前發(fā)布《關(guān)于推廣境外旅客購物離境退稅“即買即退”服務(wù)措施的公告》,宣布從4月8日起將離境退稅“即買即退”服務(wù)措施在全國推廣。如果“ishowspeedsui”購買手鏈的門店擁有退稅資格,他在辦理完付款手續(xù)后即可立即獲得退稅款。
該政策面向在中國境內(nèi)連續(xù)居住不超過183天的外國人和港澳臺游客,此前已先后在上海、北京、廣東、四川、浙江、深圳等地展開試點。隨著“即買即退”政策在全國鋪開的消息落地,數(shù)家涉足免稅業(yè)務(wù)的上市公司股價迅速上漲,中國中免漲幅超過6%,王府井一度漲停。
退稅和免稅是兩個不同概念。
免稅通常免除的是關(guān)稅、增值稅和消費稅,因為不管是口岸渠道還是城市渠道,免稅商品嚴(yán)格意義上沒有正式進入一個國家的關(guān)內(nèi)銷售,外國游客通常需要到機場領(lǐng)取貨品。而退稅則以退增值稅為主,是基于商品或服務(wù)的增值而征的一種稅。
《機場商業(yè)評論》主編及機場商業(yè)咨詢公司埃爾坡首席執(zhí)行官祝偉龍向界面新聞表示,退稅的稅率通常會比免稅稅率稍低?!懊舛愔皇窃谔囟▍^(qū)域里的優(yōu)惠政策,而退稅涉及的范圍則更廣,環(huán)節(jié)也更長?!彼f道。
商業(yè)咨詢和顧問機構(gòu)要客研究院院長周婷則向界面新聞稱,“即買即退”政策推行全國或?qū)⒛軌虼龠M市內(nèi)免稅業(yè)的發(fā)展,并且給已經(jīng)擁有市內(nèi)免稅牌照的公司帶來一定好處,但是并不會產(chǎn)生特別大的增幅。
這是因為目前中國市內(nèi)免稅渠道有限,而海南離島免稅和機場口岸免稅又會被旅行目的地和旅行時間安排影響。而“即買即退”政策主要利好常態(tài)商業(yè)模式,舉一個例子便是,外國游客在城市街頭走進一家商店且消費滿500元,就可以申請當(dāng)場退稅并獲得退稅款。
“外國游客在中國感受地域差異的方式不只是酒店和餐飲,從特產(chǎn)、禮品、本土品牌再到服務(wù)體驗,他們需要接觸的是一個完整的氛圍環(huán)境。”祝偉龍說道。而整個旅游、體驗流程中包含的各種環(huán)節(jié),都是激發(fā)外國游客消費的觸點,也是“即買即退”政策的落腳點。
根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2024年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,入境游客達1.32億人次,同比增長60.8%,其中外國人2694萬人次,香港、澳門和臺灣旅客1.04億人次。入境游客總花費942億美元(約合人民幣6889億元),同比增長77.8%。
界面新聞獲悉,上海恒隆廣場便在近期推出面向外國游客的送贈活動,加大對退稅服務(wù)的宣傳力度。背后的一個邏輯在于,當(dāng)外國游客在購物后即刻拿到退稅款,他們便有可能在接下來的行程中將稅款再次在中國花掉。
和疫情期間火熱的免稅業(yè)務(wù)不同,從“即買即退”政策中受益最大的不是奢侈品。
“即買即退”政策最高退稅稅率為11%。以路易威登的中號Neverfull手袋為例,中國內(nèi)地售價為1.48萬元,按照定額稅率退稅后的價格約為1.33萬元。在美國、日本和法國,該手袋的常規(guī)正價為2030美元、26.73萬日元和1450歐元,折合人民幣約為1.48萬元、1.37萬元和1.21萬元。
奢侈品在退稅后的價差并不算大,類似的情況也在國際美妝品牌出現(xiàn)。以雅詩蘭黛為例,50毫升小棕瓶精華的中國正價為990元,即使采用最高稅率計算,退稅后的價格也僅降到900元。而該產(chǎn)品在美國、日本和法國的正價金額約為人民幣936元、872元和1164元,并未形成全面價差優(yōu)勢。
此外,“即買即退”政策推行全國帶來的增量利好也并不集中在奢侈品牌和美妝品牌。
它們已經(jīng)在北京、上海等早期試點城市里享受到利好。上海的“即退即買”商店名單近乎被奢侈品牌和其它國際中高端品牌占領(lǐng);北京的名單以中高端商場為主體,商場內(nèi)部的奢侈品和美妝商戶適用“即買即退”政策。
在上海,“即買即退”商店以單獨列出門店的形式展現(xiàn),在靜安區(qū)就有81家,但其中約70家開在恒隆廣場。浦東新區(qū)、徐匯區(qū)的也類似,大部分商鋪開在IFC國金中心、前灘太古里和港匯恒隆廣場,以香奈兒、古馳和愛馬仕等奢侈品牌為主。
北京的“即買即退”商店包括了北京SKP、王府井北京百貨大樓、漢光百貨、老佛爺百貨以及八達嶺奧萊。目前成都的49家“即買即退”商店均位于春熙路商圈,同樣是奢侈品牌占主導(dǎo),唯一一個集中退付點是成都IFS;杭州則有杭州大廈、武林銀泰、湖濱銀泰等商場。
外國游客在中國或許想要找的是差異感。
小路做過韓國游客的導(dǎo)游、翻譯。她向界面新聞表示,她帶過的游客以購買本地特產(chǎn)、品牌為主,消費貴價產(chǎn)品的人數(shù)并不多。此前在社交媒體上已有網(wǎng)友發(fā)文,稱來自泰國等東南亞國家的游客大量購買諸如山下有松、泡泡瑪特等中國本土品牌的產(chǎn)品,兩者價格遠(yuǎn)低于奢侈品牌。
“小件快消類品牌和高價硬奢類品牌會受益較多,前者避免了小額離境口岸退稅的麻煩,后者更能直接體現(xiàn)價格差異?!敝苕眠M解釋道,但她也表示,游客并不會只是因為退稅簡單而增加消費,“想不想消費,有沒有能力消費,以及有沒有想要的品牌和產(chǎn)品,都有更大的影響。”
而山下有松和泡泡瑪特均是在海外市場投入大量營銷資源的品牌。在Instagram上,山下有松已經(jīng)積累了超過35萬粉絲,此外還開設(shè)有面向日本市場的子賬號。泡泡瑪特的知名度則更高,已經(jīng)開到了盧浮宮旁邊。
“游客通常會依據(jù)網(wǎng)上的介紹去購買產(chǎn)品,但也不會特別提及免稅和退稅,因為本身價格也不算特別高。”小路說道。
由于“即買即退”政策正式推向全國的時間不長,其距離成熟尚有一段時間。
最大的挑戰(zhàn)在于,除了國際品牌和大型商場之外,目前獲得“即買即退”資格的商戶數(shù)量即不算多,類別也不夠豐富——北京的“即買即退”商店只有16家。而按照國家稅務(wù)局公眾號的解釋,商家在與本地退稅代理機構(gòu)就預(yù)付金等事項達成一致后,即可成為“即買即退”商店。
“很多商家并不了解這件事,也沒有意識到自己具備條件,有些則會認(rèn)為即使拿到了資格,也不會有太多外國人來消費?!弊堈f道,如今較為重要的一件事就是宣傳,“不管游客數(shù)量高低,都得先有資質(zhì)和退稅能力,才能迎接他們的到來?!?/p>
(應(yīng)采訪對象要求,“小路”為化名)